Preguntas Frecuentes
En esta sección
incluimos las preguntas que con mas
frecuencia nos hacen, si no encuéntrala
respuesta a tu duda, por favor ingresa a
la sección de "contáctanos", desde donde
podrás plantear tu problema, y a la
brevedad nos comunicaremos con usted.
También te invitamos a que consultes el
blog de hostsmexico, donde
encontraras gran variedad de información
útil para la administración de tu
hosting.
¿Puedo consultar
mis cuentas de correo en el explorador
de Internet?
Sí es posible,
todas las cuentas son configuradas para
usar la siguiente dirección: http://www.sudominio.com/webmail
¿Puedo configurar
mi cuenta de correo en Outlook?
Sí es posible.
Es necesario crear una nueva cuenta de
correo tipo POP3 con los siguientes
datos:
Usuario: (La dirección completa Ej.
servicios@sudominio.com)
Contraseña: (La que se haya configurado)
Correo entrante: (mail.sudominio.com)
Correo saliente: (mail.sudominio.com)
Nota: También tendrás que marcar la
opción "Mi servidor de salida (SMTP)
requiere autentificación" que se
encuentra en el apartado Servidor de
Salida cuando haces clic en la opción
"Más configuraciones".
¿Puedo configurar mi
dominio con sus planes de hospedaje?
Sí es posible. Para ello necesitará
ingresar a su cuenta con la compañía con
la que contrató el dominio. Allí
ajustará las direcciones DNS para que
contengan la siguiente información:
Primary Name
Server....: dns1.abccomputacion.com.mx
Secondary Name Server.: dns1.abccomputacion.com.mx
¿Dónde debo
almacenar mis documentos para que sean
vistos en mi sitio?
Existe una carpeta que se llama
PUBLIC_HTML y un acceso a esta carpeta
que se llama WWW. En cualquiera de los
dos directorios puede almacenar sus
páginas y archivos.
¿Cómo puedo acceder a
mi Panel de control?
Para hacerlo es
necesario teclear la siguiente
dirección:
http://www.sudominio.com/cpanel.
Entonces se le solicitará que ingrese el
nombre de usuario y contraseña que le
fueron enviados con la configuración de
su sitio.
¿Cómo puedo
crear un subdominio?
- Conectarse
al panel de control.
- En la
seccion dominios hacer clic en "Subdominios".
- Escribir el
nombre del subdominio deseado en el
primer campo del formulario.
- Hacer clic
en el botón "Crear".
Nota: Se creará automáticamente
una carpeta en el directorio de trabajo
public_html con el nombre del subdominio.
Allí se podrá almacenar toda la
información relacionada con este.
¿Cómo puedo leer mi
correo desde Outlook Express?
- Entrar al
menú “Herramientas” del Outlook
Express.
- Seleccionar
la opción “Cuentas”.
- Seleccionar
el apartado “Correo”.
- Hacer clic
en el botón Agregar.
- Seleccionar
“Correo”.
- Escribir la
descripción de la cuenta. Ej.
“Servicios de hospedaje”.
- Hacer clic
en “Siguiente”.
- Escribir la
cuenta de correo. Ej. hospedaje@sudominio.com.
9. Hacer clic en “Siguiente”. 10. La
opción para “Mi servidor de correo
entrante” debe ser “POP3”. 11.
Escribir en “Servidor de correo
entrante” y “El servidor SMTP” “mail.sudominio.com”.
- Hacer clic
en “Siguiente”.
- En nombre
de la cuenta escribir la cuenta de
correo nuevamente. Ej. hospedaje@hospedaje.com.
- Escribir la
contraseña.
- Marcar si
se desea la opción “Recordar
contraseña”.
- Hacer clic
en el botón “Siguiente”.
- Hacer clic
en el botón “Finalizar”.
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